דוסטרי יבוא ושיווק בע"מ
ציוד וחומרי ניקוי | מוצרי נייר | כלים חד פעמיים
שירות לקוחות
03-9504441
שירות ווצאפ
050-5722930
כתובת המשרדים
שאול המלך 8, ראשון לציון
איסוף עצמי בתיאום מראש
יצחק בן צבי 41 , ראשון לציון
פניות בדוא“ל
info@neopharm.com
שעות פעילות
א-ה 10:00-19:00 / שישי 9:00-13:00
תנאי ביטול עסקה
ביטול עסקה בסופר קליניק 2002 בע"מ ו/או דוסטרי:
בהתאם למדיניות סופר קליניק 2002 בע"מ ו/או דוסטרי,
לא ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר דוסטרי ו/או של סופר קליניק 2002 בע"מ אונליין, עבור:
- מוצרים מתכלים.
- קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
- מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה.
- מוצרים שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים מיום אספקת המוצר, באחת מהדרכים הבאות:
- בדואר רשום לכתובת: שאול המלך 8 , ראשל"צ מיקוד 7560248
- בדואר אלקטרוני לכתובת : getcleanshop@gmail.com
- בפקסימיליה למספר: 03-9504442
- באתר האינטרנט של סופר קליניק 2002 בע"מ : https://dostari.co.il בדף ניהול החשבון .
בפנייה דרך קישור שרות הלקוחות באתר.
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
- בנוסף לאמור לעיל, מדיניות החזרת המוצר הם בהתאם לחוק ולתקנות הגנת הצרכן בכפוף לתקנון סופר קליניק 2002 בע"מ